Het logo van Jouw Kind Online.
    Zoeken

    Onderdeel van:

    Veilig Mediagebruik

    Wat doe ik als mijn kind online iets naars meemaakt?

    Je kind is gepest in een groepsapp, kreeg een naar bericht tijdens het gamen, of iemand heeft een foto doorgestuurd zonder toestemming. Dat kan schrikken zijn. Hoe jij je kind dan helpt, maakt veel verschil. Hieronder lees je hoe je dat doet en waar je terecht kunt.

    Het belangrijkste eerst: je kind komt naar je toe

    Het allerbelangrijkste is dat je kind je vertelt wat er is gebeurd, dat is niet altijd vanzelfsprekend. Wanneer je kind je erover vertelt, betekent dat namelijk dat het zich veilig genoeg voelt om jou erbij te betrekken. Reageer rustig en zonder oordeel, ook als je schrikt of boos bent over wat er is gebeurd.

    Probeer niet meteen te corrigeren, oplossingen te bedenken of te vragen waarom je kind iets deed. Juist door te luisteren en serieus te nemen wat je kind vertelt, houd je het gesprek open – ook voor de toekomst.

    Hoe reageer je als ouder?

    Een helpende eerste reactie is vaak eenvoudiger dan je denkt:

    • ​Blijf rustig, ook als het verhaal heftig is.
    • ​Word niet boos op je kind of op anderen.
    • ​Vermijd opmerkingen als “dat had je anders moeten doen.”
    • ​Benoem dat je het goed vindt dat je kind dit vertelt.

    Je hoeft het probleem niet meteen op te lossen. Door er samen bij stil te staan, geef je je kind al steun en houvast.

    Wat kan je kind online meemaken?

    Nare online ervaringen komen in veel vormen voor. Denk bijvoorbeeld aan:

    • ​Gepest worden in een groepsapp of online game.
    • ​Vervelende of bedreigende berichten ontvangen.
    • ​Een account dat is gehackt.
    • ​Een nepprofiel dat zich voordoet als je kind.
    • ​Foto’s of video’s die zonder toestemming worden gedeeld of aangepast.
    • ​Benaderd worden door iemand met verkeerde bedoelingen.

    Wat voor jou misschien klein lijkt, kan voor je kind groot voelen. Neem die beleving altijd serieus.

    Samen kijken wat nodig is

    Als de eerste schrik is gezakt, kun je samen kijken wat er nodig is. Soms helpt het om iemand te blokkeren, een melding te maken of screenshots te bewaren. Soms is het vooral belangrijk dat je kind erover kan praten en weet dat het er niet alleen voor staat. Je hoeft dit niet allemaal zelf te weten of te kunnen. Hierbij hulp vragen is juist verstandig.

    Waar kun je terecht voor hulp?

    Er zijn organisaties die gespecialiseerd zijn in online problemen, die jullie verder kunnen helpen:

    Voor aanvullende informatie of hulp bij mediaopvoeding kun je ook terecht bij je bibliotheek, of bijvoorbeeld het consultatiebureau.

    Blijf samen in gesprek

    Een nare online ervaring kan spannend zijn, maar het is ook een moment waarop je juist de band met je kind kunt versterken. Door beschikbaar te blijven, interesse te tonen en niet te oordelen, laat je zien dat je er bent, ook als het even moeilijk is. Je hoeft niet alles meteen te begrijpen of op te lossen.

    Samen kijken, luisteren en praten is vaak al genoeg om je kind weer een gevoel van veiligheid te geven. In het artikel Waarom praten over media zo belangrijk is: ‘een sterke relatie is de beste bescherming’ lees je waarom juist die open relatie zo belangrijk is

    Gerelateerde artikelen